プライバシーポリシー

1. 個人情報を取り扱う事業者

株式会社橋場グランド社
所在地：〒166-0012 東京都杉並区和田1丁目10番4号
代表者：代表取締役 榎本昌弘

2. 取得する情報

本サイトでは、次の情報を取得します。

• お問い合わせフォームに入力された、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、対象製品、お問い合わせ内容および同意に関する情報
• お問い合わせへの回答やご相談の過程でお客様から提供される情報
• 本サイトの閲覧に伴うアクセス日時、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザー・端末情報などのアクセス情報

フォームの必須項目をご提供いただけない場合、お問い合わせを受け付けられません。会社名と電話番号は任意項目です。お問い合わせ内容には、対応に必要のない機微な情報や第三者の個人情報を記入しないでください。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせの受付、受付メールの送信および回答
• お客様からご相談いただいた製品の案内、お見積もり、導入・保守に関するご連絡
• 不正なアクセスや迷惑送信への対策、本サイトの安定運用
• 利用状況の分析による、本サイトの内容・使いやすさの改善

利用目的を変更する場合は、法令に従って必要な通知、公表または同意の取得を行います。

4. 保管と安全管理

お問い合わせ情報は、当社宛ての通知メールおよびその後の対応記録として、対応や取引の経緯を確認するために必要な期間、または法令上必要な期間保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

本サイトではHTTPSによる通信の保護、サーバーのアクセス権限の制限、入力検証および連続送信の制限を行っています。フォームの入力本文やメールアドレスをアプリケーションのエラーログへ出力しない設計とし、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。

安全管理措置に関するお問い合わせは、下記の窓口で受け付けます。

5. 第三者への提供と業務の委託

当社は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、メール送信やウェブサイトの運用などを外部サービスに委託することがあります。委託にあたっては、利用するサービスの契約条件や安全管理措置を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

6. クラウドサービスと国外での処理

本サイトの配信・問い合わせ処理にはAmazon Web Services（AWS）を利用しています。お問い合わせの会社宛て通知と受付メールの送信には、Amazon Simple Email Service（Amazon SES）の米国東部（バージニア北部）リージョンを使用するため、メールアドレスとお問い合わせ情報が米国のサーバーで処理されます。受付メールには、お問い合わせ本文を転載していません。

受信したお問い合わせは、当社のメール環境で保管します。国外のサービスを利用する際は、所在国の個人情報保護に関する制度やサービス提供事業者の措置を踏まえ、法令上必要な対応と安全管理を行います。

AWSにおけるデータの取り扱いについては、AWSのデータプライバシーに関する説明をご参照ください。

7. アクセス解析とCookie

本サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のためにGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクス4（GA4）を利用しています。Google アナリティクスはCookieなどを使用し、閲覧ページ、利用日時、ブラウザー・端末に関する情報などを収集・処理します。この過程で、アクセス情報がGoogleへ送信され、国外で処理されることがあります。

当社は、お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレスやお問い合わせ本文を、アクセス解析のためにGoogle アナリティクスへ送信しません。

Cookieはブラウザーの設定で無効にできます。対応するブラウザーでは、Googleが提供するオプトアウトアドオンによってGoogle アナリティクスのデータ使用を無効にすることもできます。

• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
• Googleのプライバシーポリシー
• Google アナリティクス オプトアウト アドオン

8. 開示・訂正・利用停止等のお申し出

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人からのお申し出であることを確認のうえ、法令に従って対応します。ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正や本サイトの運用変更などに応じ、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページで公表し、法令上必要な場合は、別途お知らせや同意の取得を行います。